J’écris actuellement une charte permettant de définir les règles à suivre par les contributeurs d’un site, et je pense que la réflexion autour de cette charte peu vous intéresser.
Alors qu’un contenu informatif et de qualité est un moyen de créer du trafic et de fidéliser votre cible. Et si le design est primordial pour attirer des internautes et susciter l’envie, seul un contenu et un service peut espérer les fidéliser.
La manière dont est rédigé et organisé le contenu d’un site a des répercutions directes sur le trafic qu’il génère. Dans le cas d’une refonte ou de création d’un site Web la charte a pour objectif d’accompagner les contributeurs lors de la publication d’informations sur le site.
Elle définit les règles à respecter notamment pour les points suivants :
L’interface:
Il faut donner à l’utilisateur un environnement cohérent en terme « d’interface utilisateur ». Cela implique de faire en sorte que des fonctions identiques ou similaires se présentent toujours de la même manière à l’utilisateur.
Il est très important de conserver une présentation homogène sur toutes les pages du site. L’utilisateur acquiert ainsi des repères sur le site et se l’approprie (ce qui avec GuppY est relativement aisé)
Les règles adaptées au Web :
On voit actuellement sur certains sites Web une réelle difficulté à appliquer une seule et même règle en matière de respect typographique et un manque de directive. La charte éditoriale fixera des règles.
Ces règles sont d’ailleurs Importantes pour les respects de l’accessibilité du site et donc pour son référencement.
Elle prendra la forme d’un document (page web, Word, Open Office, … ) servant à toutes les personnes qui animeront le site : Webmaster et contributeurs.
Bénéfices :
1. Homogénéiser le contenu éditorial mis à disposition par les différents contributeurs (style, présentation, organisation des rubriques …) ;
2. Créer un équilibre entre le contenu éditorial et les impératifs d’ergonomie et d’identité visuelle pour mieux servir les publics du site.
3. Fournir aux différents contributeurs des règles de rédaction en prenant en compte les exigences de l’accessibilité du Web.
Le livre
Une charte éditoriale ? - par 
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